CAYMA HAKKI SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Cayma Hakkı

Üye, www.ofis26.com adresinden satın almış olduğu ürün veya hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Madde 2 - Cayma Hakkının Kullanımı

1. Cayma hakkının kullanılması için Üye'nin, bu süre içinde Şirket'e yazılı olarak veya kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin yapılmasından itibaren 10 (on) gün içinde, satın alınan mal veya ürün, faturasıyla birlikte iade edilmelidir.

3. Üye, cayma hakkını kullanarak iade edeceği ürünleri, ürünün teslim alındığı andaki durumu ile iade etmekle yükümlüdür.

Madde 3 - Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki ürünler/hizmetler cayma hakkı kapsamında değildir:

Üyenin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre şekillendirilen ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Paketlenmiş ve ambalajı açılmış hijyenik ürünler (örneğin iç giyim, kozmetik ürünleri gibi).
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanan süreli yayınlar (gazete, dergi gibi).
Dijital içerikler, ses veya görüntü kayıtları (CD, DVD) gibi ürünlerin ambalajının Üye tarafından açılması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 4 - Ürünlerin İadesi

1. Cayma hakkının kullanılmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, Üye'nin ürünü iade etmesi halinde ürün bedeli kendisine iade edilecektir.

2. Ürünlerin iadesi sırasında oluşacak kargo bedeli Şirket tarafından karşılanacaktır. Ancak Üye, cayma hakkını kullanırken kendi tercih ettiği bir taşıyıcı ile gönderim yaparsa kargo ücreti Üye'ye aittir.

3. İade işlemleri, ürünlerin şirketin iade politikasına uygun şekilde geri gönderilmesi halinde geçerli olacaktır.

Madde 5 - Para İadesi

1. İade edilen ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ürün bedeli ödeme şekline göre Üye'ye iade edilecektir.

2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, cayma hakkının kullanılması durumunda ürün bedeli, Üye’nin kredi kartına iade edilir. İade bedelinin kredi kartı hesabına yansıma süresi bankaların işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Madde 6 - İletişim ve Bildirim

Cayma hakkının kullanılması ile ilgili bildirimler aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 506 892 87 69
Adres: OFİS26 İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Bursa, Türkiye

Madde 7 - Yürürlük

Bu Cayma Hakkı Sözleşmesi, Üye'nin elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer. Üye, işbu sözleşmeyi onaylayarak cayma hakkı ve kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.